Όροι χρήσης ηλεκτρονικού καταστήματος

Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο:

Για τα προϊόντα του Boutique Prestige η πρώτη επιστροφή και αντικατάσταση έκαστης παραγγελίας γίνεται χωρίς χρέωση μεταφορικών εξόδων, αρκεί να γίνει εντός πέντε (5) ημερών από την ημερομηνία που παραλάβετε τα προϊόντα μας και με την μεταφορική που σας προτείνουμε. Απαραίτητες προϋπόθεσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός των πέντε (5) ημερών είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να μην έχει πλυθεί, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή σημάνσεις (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα από τα είδη ένδυσης. Επίσης, θα πρέπει όλα τα είδη να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος), πλήρη και εντός της συσκευασίας τους, ενώ θα πρέπει ακόμη να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά.  Σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον Πελάτη με χρέωση του ιδίου. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων, παρά μόνο αλλαγή στο νούμερο ή αλλαγή με άλλο προϊόν.

Τι ισχύει στα μεταφορικά;

Αν η επιστροφή γίνει εντός πέντε (5) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, με μεταφορική εταιρεία συνεργασίας της Boutique Prestige και είναι η πρώτη φορά που επιστρέφεται, δεν χρεώνεστε μεταφορικά. Αν η επιστροφή γίνει εντός 15-30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, η επιστροφή γίνεται με δικιά σας χρέωση.

Θα σας απαντήσουμε σύντομα!

Έχετε ερωτήσεις; Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε